Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР
Марк Гоулстон за последние два года провел множество ролевых игр. Он изображал склонного к суициду полицейского, держащего пистолет у своей шеи и угрожающего спустить курок. В тренинге участвовали агенты ФБР и полицейские, задачей которых было отговорить его от самоубийства.
«В конце игры я обычно спускал курок и потом объяснял, что нужно было спросить или сказать, чтобы заставить меня отступить от задуманного» — объясняет Гоулстон, бывший агент ФБР и специалист по освобождению заложников. Сегодня Гоулстон, бизнес-консультант и автор бестселлера «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» использует в своих тренингах для руководителей крупных корпораций вроде GE, IBM и Goldman Sachs тот опыт, который получил во время работы в ФБР.
Как заставить людей делать по-вашему
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться112.05.15 13:08:08
Поделиться213.05.15 12:47:11
Интересно. Добавила в закладки, потом ещё раз перечитаю.
Поделиться302.11.15 14:15:46
Еще не мешало бы Дейла Карнеги почитать.
Похожие темы
Как его вернуть? | АРХИВ | 21.01.13 |
Мудрые мысли «железной леди» | МУДРОСТЬ ЖИЗНИ | 09.02.15 |
Почему хрустят суставы и как с этим бороться | КРАСОТА | 30.09.14 |
Узнай, какая ты нечисть... | ГОРОСКОП | 21.03.15 |
Как испортить секс: топ-15 главных женских ошибок | АРХИВ | 27.02.15 |